2025년 소상공인 배달·택배비 지원금 30만원, 놓치면 안 되는 신청 방법과 자격 조건 총정리
연매출 1억 4백만원 미만 사장님 주목! 정부 지원으로 물류비 부담 줄이고 온라인 판매 날개 다세요.(최신 공고 확인 필수!)
고물가 시대, 늘어나는 배달비와 택배비 부담을 덜어드리기 위해 2025년 한시적으로 '소상공인 배달·택배비 지원 사업'이 시행됩니다!
연 매출 1억 4백만원 미만이고 배달 또는 택배 이용 실적이 있는 소상공인 사장님이라면 최대 30만원까지 지원받을 수 있어요.
'소상공인24' 또는 '소상공인배달택배비지원.kr' 누리집에서 온라인으로 신청 가능하고요, 배달앱 이용 여부에 따라 서류 없이 빠르게 받는 '신속지급'과 증빙 후 받는 '확인지급' 방식으로 나뉘니, 아래 본문에서 나에게 맞는 신청 방법과 자격 요건, 최신 일정을 꼼꼼히 확인해보세요!
사장님의 무거운 어깨를 가볍게!
2025년 배달·택배비 지원 사업이 시작됐어요.
요즘 물가도 오르고 배달비, 택배비 같은 고정비 부담이 만만치 않으시죠?
특히 온라인 판매나 배달을 많이 하시는 사장님들은 배송비가 계속 올라 걱정이 많으실 텐데요.
실제로 배달 수수료와 배달비는 소상공인의 수익성에 큰 영향을 미치고 있는 것이 현실입니다.
이러한 어려움을 덜어드리기 위해 정부(중소벤처기업부)에서 2025년에 한시적으로 배달·택배비를 지원하는 사업을 마련했어요.
이는 고물가·고금리 등으로 가중된 소상공인의 경영 부담을 완화하기 위한 조치이고요, 지난해 발표된 소상공인·자영업자 종합 대책의 후속 조치이기도 합니다.
이 사업은 연 매출 1억 4백만원 미만의 영세 소상공인 약 67.9만 명을 대상으로, 총 2,037억 원의 예산을 투입하여 배달·택배 비용 부담을 실질적으로 완화하는 것을 목표로 합니다.
사장님들의 경영 안정에 조금이나마 보탬이 되기를 바라는 마음에서 시작된 거죠.
특히 이 지원 사업은 연 매출 1억 4백만원 미만 사업체에 집중하고 있는데요. 이는 정부가 정한 '영세 소상공인'의 기준(간이과세 기준 등)과 일치하며, 고정비 상승에 가장 취약하고 경영상 어려움을 겪을 가능성이 높은 계층을 우선적으로 지원하려는 정책적 고려가 담긴 것으로 보입니다.
이들 소상공인은 상대적으로 플랫폼이나 물류업체와의 협상력이 약하고, 비용 상승이 생존에 직접적인 위협이 될 수 있기 때문에, 이러한 타겟팅은 지원 효과를 극대화하기 위한 전략으로 풀이됩니다.
나는 지원받을 수 있을까? 지원 대상 자격 요건 파헤치기
이 지원금을 받으려면 다음의 몇 가지 조건을 모두 만족해야 해요. 꼼꼼히 확인해보세요!
① 매출 기준 : 2023년 또는 2024년 부가가치세 신고 매출액(면세사업자는 사업장현황신고서상 수입금액 또는 법인 표준재무제표증명상 매출액)이 1억 4백만원 미만이어야 합니다. 또한, 사실상 영업 활동이 없는 사업체를 제외하기 위해 매출액이 0원을 초과해야 합니다.
② 사업자 상태 : 2024년 12월 31일 이전에 개업했고, 신청일 기준으로 폐업 상태가 아니어야 합니다. 개인사업자, 법인사업자 모두 지원 대상이 될 수 있습니다. 현재 휴업 중인 소상공인이더라도 향후 영업 재개 가능성을 고려하여, 2024년 1월 이후 배달·택배 이용 실적이 있다면 지원이 가능합니다.
③ 배달·택배 이용 실적 : 2024년 1월부터 2025년 12월까지의 기간 동안 실제로 배달 또는 택배 서비스를 이용한 실적이 있어야 합니다. 이 실적은 나중에 설명드릴 '신속지급' 또는 '확인지급' 방식으로 확인됩니다.
안타깝지만 모든 소상공인이 지원받을 수 있는 건 아니에요. 아래에 해당하는 업종은 지원 대상에서 제외됩니다.
· 국세청 업종코드 상 배달업을 주업으로 하는 업종(예: 용달 화물 자동차 운송업, 택배업, 퀵서비스 배달원 등).
· 소상공인 정책자금 융자 제외 대상 업종 (예: 유흥주점업, 무도 유흥 주점업, 도박 및 사행성 게임 S/W 개발·공급업, 금융업, 보험 및 연금업, 부동산업(부동산 관리업, 중개·대리업 등 일부 제외), 법무·회계·세무 관련 서비스업, 병원·한의원 등 보건업(유사의료업 제외), 골프장 운영업, 안마시술소(시각장애인 운영 제외) 등). 지원 제외 업종의 전체 목록은 중소벤처기업부의 공식 공고문(붙임1, 붙임2)에서 확인하실 수 있습니다.
또한, 대표자 1인당 1개의 사업체만 신청 가능합니다. 여러 사업체를 운영하시더라도 한 곳만 선택하여 신청해야 하며, 이는 개인·법인 여부와 무관합니다.1 공동대표가 운영하는 사업체의 경우, 사업자등록증상 가장 앞에 기재된 주대표 1인만 신청할 수 있습니다.
이는 한정된 예산으로 최대한 많은 영세 소상공인에게 혜택이 돌아가도록 하기 위한 조치로 보입니다.
[표] 지원 자격 셀프 체크리스트
바쁘신 사장님들을 위해 지원 자격을 한눈에 확인할 수 있는 체크리스트를 준비했어요. 아래 표를 통해 내가 지원 대상에 해당하는지 빠르게 확인해보세요!
| 항목 | 조건 |
| 매출 기준 | '23년 또는 '24년 연 매출액 1억 4백만원 미만인가요? (0원 초과) |
| 사업자 상태 | '24.12.31 이전 개업, 신청일 현재 폐업 상태 아님 (휴업 가능) |
| 이용 실적 | '24.1월 ~ '25.12월 사이 배달 또는 택배 이용 실적 있나요? |
| 제외 업종 | 배달/택배 주업 또는 정책자금 융자제외 업종 아님 (공고문 붙임1, 2 확인) |
| 중복 신청 | 대표자 기준으로 다른 사업체에서 이미 신청(예정)하지 않았나요? |
최대 30만원 지원! 지원금액과 지급 방식은?
지원 대상자로 선정되면, 실제로 지출한 배달·택배비를 기준으로 최대 30만원까지 지원받을 수 있습니다.
월 최대 금액이 아니라, 2025년 한 해 동안 받을 수 있는 총 금액입니다.
중요한 점은, 신청 시점에 이미 30만원 어치의 배달·택배 이용 실적이 없어도 괜찮다는 거예요!
예를 들어, 신청 시점까지 확인된 지출액이 20만원이라면 우선 20만원을 지급받습니다.
그 후 2025년 12월까지 추가로 발생한 배달·택배비 실적이 확인되면, 별도의 추가 신청 절차 없이도 시스템에서 자동으로 누적 실적을 파악하여 최대 30만원 한도 내에서 남은 차액(이 경우 10만원)을 추가로 지급받을 수 있습니다.
따라서 자격 요건이 충족된다면 일단 먼저 신청해두는 것이 유리합니다.
신청 절차는 이용하시는 배달/택배 서비스 유형에 따라 크게 두 가지, '신속지급'과 '확인지급'으로 나뉩니다. 내가 어디에 해당하는지 확인하는 것이 중요해요.
🚀 신속지급
대상 : 6개 주요 배달 플랫폼(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠) 및 배달대행사(생각대로, 바로고, 부릉)를 이용하는 소상공인 사장님들이 해당됩니다. 중소벤처기업부는 이들 업체로부터 사전에 협조를 받아 약 8만 개사에 달하는 소상공인의 배달비 지출 내역 데이터를 확보했습니다.
특징 : 가장 큰 장점은 별도의 증빙 서류를 제출할 필요가 없다는 점입니다!. 정부가 플랫폼/대행사로부터 받은 자료를 통해 실적을 확인하기 때문에, 신청 시 사업자등록번호, 대표자명, 계좌번호 등 기본적인 정보만 온라인으로 입력하면 신청이 완료됩니다. 절차가 매우 간편하여 온라인 신청에 어려움을 겪는 분들도 편리하게 지원받을 수 있도록 마련된 방식입니다.
지급: 사전에 확보된 배달비 실적을 바탕으로 지원금이 산정되어 신청자 명의의 계좌로 지급됩니다.
📂 확인지급
대상 : 신속지급 대상에 포함되지 않은 모든 소상공인 사장님들이 해당됩니다. 예를 들어, 위에 언급된 6개 플랫폼 외의 다른 배달앱, 퀵서비스, 심부름센터 등을 이용하거나, 택배사(예: CJ대한통운, 한진택배 등)를 통해 상품을 발송하거나, 심지어 사장님께서 직접 배달하시는 경우도 모두 확인지급 대상입니다.
특징 : 이 경우에는 사장님께서 직접 배달·택배비 이용 실적을 증빙할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.
필요 서류(예시) : 전자세금계산서, 카드 영수증, 택배 운송장, 배달 플랫폼 정산 내역서, 택배사 이용 내역서 등 객관적으로 배달·택배비 이용 사실과 금액을 증명할 수 있는 자료가 필요합니다.
직접 배달의 경우 : 직접 배달은 객관적인 증빙 자료 확보가 어렵다는 현실적인 문제가 있습니다. 이에 정부는 관련 협회나 단체 등 업계의 의견을 충분히 수렴하여 합리적인 배달 실적 확인 및 지급 방안을 마련 중이며, 확인지급 신청이 시작되는 4월 경에 구체적인 증빙 방법을 안내할 예정이라고 합니다. 조금만 기다려 주시면 관련 정보가 나올 것으로 예상됩니다.
지급 : 제출된 증빙 자료를 소상공인시장진흥공단에서 검토한 후, 확인된 실적에 따라 최대 30만원까지 지원금이 지급됩니다.
이러한 '신속지급'과 '확인지급'의 구분은 행정 처리의 효율성을 높이기 위한 방안으로 보입니다. 정부 입장에서는 주요 플랫폼과 연계하여 데이터를 일괄 처리하는 '신속지급' 방식이 수많은 개별 증빙 서류를 검토해야 하는 '확인지급' 방식보다 훨씬 효율적일 것입니다.
이로 인해 주요 플랫폼 이용자들은 더 빠르고 간편하게 지원금을 받을 수 있게 됩니다. 반면, 자체 배달망을 운영하거나 다양한 택배사를 이용하는 소상공인들은 증빙 서류 준비와 검토 과정 때문에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
특히 직접 배달 증빙 방식이 아직 확정되지 않았다는 점은, 디지털 플랫폼 외부에서 활동하는 소상공인들이 지원 과정에서 겪을 수 있는 어려움을 보여주는 사례이기도 합니다.
[표] 신속지급 vs 확인지급 한눈에 비교
두 가지 신청 유형의 주요 차이점을 아래 표로 정리했습니다. 나에게 맞는 신청 방식과 준비 사항을 미리 확인해보세요!
| 구분 | 🚀 신속지급 | 📂 확인지급 |
| 대상 | 배민, 요기요, 쿠팡이츠, 생각대로, 바로고, 부릉 이용 소상공인 | 신속지급 외: 기타 배달앱, 택배, 퀵서비스, 직접배달 등 이용 소상공인 |
| 신청 시기 | 2025년 2월 17일 ~ 예산 소진 시 | 2025년 4월 중 공고 예정 ~ 예산 소진 시 |
| 제출 서류 | 없음 (기본 정보만 입력) | 필요 (배달/택배 이용 실적 증빙: 예) 전자세금계산서, 영수증, 운송장 등) |
| 지원 방식 | 플랫폼 제공 실적 전산 확인 후 자동 지급 | 제출 증빙자료 검토 후 실적 기반 지급 |
| 직접 배달 | 해당 없음 | 증빙 방법 4월 중 안내 예정 |
언제, 어떻게 신청해야 할까요? 신청 기간 및 절차 안내
신청은 100% 온라인으로만 진행됩니다.
아래의 공식 누리집(웹사이트) 중 편한 곳을 통해 신청해주세요.
전용 누리집 : 소상공인배달택배비지원.kr
소상공인24 누리집 : 소상공인24를 통해서도 접속 및 신청이 가능합니다.
소상공인24는 O2O 플랫폼 진출 지원사업 등 다른 정부 지원사업 신청에도 활용되는 통합 플랫폼이므로, 이번 기회에 회원가입을 해두시면 앞으로 다른 지원사업 정보를 얻거나 신청할 때 편리할 수 있습니다.
신청 기간은 신청 유형에 따라 다릅니다.
신속지급 : 2025년 2월 17일(월)부터 신청 접수를 시작하며, 예산이 소진될 때까지 계속됩니다.
주의! 홀짝제 시행 : 신청 초기 접속 폭주를 막기 위해 첫 이틀간(2월 17일~18일)은 사업자등록번호 끝자리를 기준으로 홀짝제를 운영합니다.
사업자등록번호 끝자리가 홀수인 경우 : 2월 17일(월) 신청
사업자등록번호 끝자리가 짝수인 경우 : 2월 18일(화) 신청
2월 19일(수)부터 : 홀짝 구분 없이 모두 신청 가능
확인지급 : 2025년 4월 중에 별도 공고를 통해 정확한 신청 시작일을 알리고 접수를 시작할 예정입니다. 마찬가지로 예산 소진 시까지 신청을 받습니다.
4월이 가까워지면 중소벤처기업부나 소상공인시장진흥공단 누리집의 공지사항을 꼭 확인해주세요!
온라인 신청 절차는 비교적 간단합니다.
신청 누리집(소상공인배달택배비지원.kr 또는 소상공인24)에 접속하여 본인 인증(휴대폰 등)을 하고 개인정보 수집·이용·제공 동의를 합니다.
신청자 정보(상호명, 대표자명, 사업자등록번호, 수취 계좌번호 등)를 정확하게 입력합니다.(신속지급 대상자는 이 단계에서 대부분의 절차가 완료됩니다!)
(확인지급 대상자의 경우) 국세청을 통해 매출액, 개·폐업 상태 등 자격 요건이 확인되면, 준비된 배달·택배 이용 증빙 자료를 파일로 업로드합니다.
모든 정보를 입력하고 제출하면 신청이 완료되며, 신청 결과는 보통 문자메시지(알림톡) 등으로 안내받을 수 있습니다. 소상공인24 누리집의 마이페이지에서도 신청 내역 및 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
혹시 온라인 신청이 어렵거나 궁금한 점이 있으신가요? 걱정하지 마세요! 정부에서는 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 소상공인들을 위한 지원 채널도 마련해두었습니다.
전용 콜센터(☎ 1533-0500) : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 지원사업 관련 궁금한 점을 문의할 수 있습니다.
소상공인시장진흥공단 지역센터 방문 지원 : 전국 77개 지역센터에서 직원이 온라인 신청 절차를 안내하고 도와드립니다. 특히 증빙서류 제출이 필요한 확인지급 신청의 경우, 관련 서류를 미리 준비해서 방문하시면 더욱 원활하게 도움을 받으실 수 있습니다.
꼭 기억하세요! 유의사항 및 문의처
마지막으로, 소상공인 배달·택배비 지원 사업 신청 시 꼭 기억해야 할 핵심 사항과 유의점, 그리고 궁금한 점이 있을 때 문의할 수 있는 곳을 다시 한번 정리해 드립니다.
핵심 요약
대상 : '23년 또는 '24년 연 매출 1.04억 미만 + '24.1월~'25.12월 배달/택배 이용 실적 + 현재 영업 중인 소상공인 (제외 업종 확인 필수)
금액 : 최대 30만원 (실제 사용액 기준, 연내 누적 지급 가능)
기간 : 2025년 한시 지원 (예산 소진 시 조기 마감)
신청 : 온라인 전용 (소상공인배달택배비지원.kr 또는 소상공인24)
방식 : 6개 플랫폼 이용 시 '신속지급' (2/17~, 서류 없음) / 그 외 '확인지급' (4월 예정, 증빙 서류 필요)
주의사항
예산 소진 시 조기 마감! 지원 대상에 해당된다면 가급적 빨리 신청하는 것이 유리합니다.
정확한 정보 입력 및 증빙 : 허위 정보 입력이나 서류 위조 등 부정하게 지원금을 신청할 경우, 지원금이 전액 환수될 뿐만 아니라 관련 법령에 따라 처벌받을 수도 있습니다.
세금 체납 확인 : 국세나 지방세를 체납한 경우에는 지원 대상에서 제외될 수 있습니다.
서류 보완 : 확인지급 신청 시 서류가 미비할 경우 보완 요청을 받을 수 있으며, 정해진 기한 내에 보완하지 않으면 지원이 불가할 수 있습니다.
궁금한 점이 있다면?
소상공인 배달·택배비 지원 콜센터 : ☎ 1533-0500 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
온라인 문의(챗봇/채팅상담) : 소상공인배달택배비지원.kr
주관기관 공식 누리집 :
중소벤처기업부 : www.mss.go.kr
소상공인시장진흥공단 : www.semas.or.kr
이번 배달·택배비 지원 사업이 어려운 시기를 겪고 계신 소상공인 사장님들께 조금이나마 힘이 되기를 바랍니다. 자격 요건을 꼼꼼히 확인하시고, 해당되신다면 잊지 말고 꼭 신청하셔서 혜택을 받으시길 응원합니다!
이 글이 도움이 되셨다면, 주위의 소상공인 사장님들께 꼭 전달해 주세요~!
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